A Secretaria de Assistência Social da Prefeitura de Toledo está promovendo uma série de encontros com os pais das crianças envolvidas e que estão atuando no serviço de convivência e fortalecimento de vínculo, “que é o primeiro contato aonde as equipes estão recebendo os pais e explicando todo o trabalho desenvolvido pela Assistência”, comenta a secretária Simone Beatriz Ferrari.
O objetivo é apresentar as equipes para as famílias e se colocar à disposição para estabelecer dessa forma um diálogo “dos técnicos junto com os pais”, acrescenta Simone.
Ela cita que a receptividade tem sido muito boa. “A aceitação dos pais da comunidade está acima da expectativa. Muitos estão se abrindo e estamos nos colocando à disposição para que juntos possamos cuidar das crianças”, aponta a secretária de Assistência Social. Além disso, reforça Simone, “nosso objetivo é atender aos anseios, às demandas que elas têm e que estão sendo bem expressivas”.
A secretária afirma ainda que tem sido um trabalho gratificante e que servido de motivação para a equipe e para as próprias famílias com a certeza de que as crianças vão ser atendidas da melhor forma possível dentro dos projetos nessas unidades.
O prefeito Mario Costenaro e o vice Lucio De Marchi estiveram na Unidade Social do São Francisco esta semana e destacaram a importância deste diálogo cada vez mais próximo com a comunidade. “Desde o início de nossa gestão temos procurado estar próximos da comunidade, ouvindo as pessoas e mostrando que nosso objetivo é a melhoria do atendimento pleno”, resume o prefeito Mario Costenaro.
Trabalho de recuperação – A secretária Simone Ferrari lembra que a Assistência Social nesses três meses da gestão do prefeito Mario Costenaro se envolveu na organização didática pedagógica, na estruturação de quadro de recursos humanos, assim como na remodelação, organização e revitalização espaços físicos.
“Esse trabalho tem sido feito com vistas a dar melhor condições para os profissionais poderem trabalhar e também poder receber as crianças, as pessoas, as famílias junto aos serviços com mais qualidade, mais dignidade, ofertando aí uma oportunidade de alcançar os objetivos: que é o atendimento com qualidade, com foco na vida e nas atividades e que essas pessoas vão estar se desenvolvendo para melhor oportunidade de crescimento pessoal”, analisa Simone.
A secretária lembra que essas ações serão contínuas, visando exatamente essa aproximação com as famílias, “criando um vínculo, uma aproximação, gerando confiança, credibilidade e principalmente devolvendo em resposta de qualidade de serviços que as pessoas merecem”, finaliza Simone Ferrari.
