Serão filtrados e descartados processos
que já foram solucionados pelo órgão
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, Procon
de Toledo, terá alteração no horário de funcionamento do dia 28 ao dia 1º de Fevereiro. Neste período, o atendimento será realizado das 8h30 às 11h. O objetivo é realizar trabalho interno para arquivação de documentos e descarte de processos encerrados que
estão arquivados há mais de cinco anos.
São documentos que estão no local desde 2005. O coordenador
do órgão de Toledo, Welington José de Oliveira, explica que a organização se deve por conta da quantidade de processos, e demandas que os consumidores apresentam reclamações de diversas situações, como em telefonia, bancos, lojas, entre outros.
“Essa é uma necessidade que temos que finalizar rapidamente. Na realidade, já são 14 anos que essas reclamações estão arquivadas e é necessária essa ação”, informa Welington.
ENDEREÇO
Em Toledo, a sede do Procon fica localizada na Rua General
Estilac Leal, 1529. Se alguém tiver o interesse de fazer sua reclamação ou retirar dúvidas, entre em contato pelo telefone (45) 3277-7555.