Procon informa: Horário de atendimento especial para final de janeiro

Serão filtrados e descartados processos que já foram solucionados pelo órgão

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, Procon de Toledo, terá alteração no horário de funcionamento do dia 28 ao dia 1º de Fevereiro.  Neste período, o atendimento será realizado das 8h30 às 11h. O objetivo é realizar trabalho interno para arquivação de documentos e descarte de processos encerrados que estão arquivados há mais de cinco anos.

São documentos que estão no local desde 2005. O coordenador do órgão de Toledo, Welington José de Oliveira, explica que a organização se deve por conta da quantidade de processos, e demandas que os consumidores apresentam reclamações de diversas situações, como em telefonia, bancos, lojas, entre outros.

“Essa é uma necessidade que temos que finalizar rapidamente. Na realidade, já são 14 anos que essas reclamações estão arquivadas e é necessária essa ação”, informa Welington.


ENDEREÇO Em Toledo, a sede do Procon fica localizada na Rua General Estilac Leal, 1529. Se alguém tiver o interesse de fazer sua reclamação ou retirar dúvidas, entre em contato pelo telefone (45) 3277-7555.

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